Paru en 2012 chez Editions La Découverte
Quand on va au MacDo, a-t-on conscience de faire
la queue pour obliger le personnel à travailler plus
vite ? Que les cuisines ouvertes permettent aux clients
d'assurer la surveillance ? En se promenant dans des
lieux apparemment banals, on peut décrypter les mises
en scène, observer les usages que l'organisation des
espaces encourage ou interdit, décoder les incitations
à nous comporter de telle ou telle façon.
Dans ce livre décoiffant, l'auteure s'intéresse aux
«lieux communs» (restaurants, poste), aux espaces de
la mobilité (routes, ronds-points), aux «bulles» dupliquées
à l'infini, accessibles presque exclusivement en
voiture (zones commerciales, lotissements). Elle s'intéresse
au brouillage des repères entre ville et campagne,
à la fabrication des univers enchantés clos sur
eux-mêmes (du grand magasin aux boutiques, des
parcs de loisirs aux villages de vacances), dont l'objectif
est d'étourdir le consommateur. Elle se penche
sur la passion de la transparence dont découlent
de nouveaux modes de contrôle. C'est un véritable
manuel du savoir regarder qu'elle nous propose.